Het onafhankelijke Klantenvertellen.nl verzamelt beoordelingen en ervaringen over onze trainingen. Zo kunt u een afgewogen beslissing maken bij het kiezen van uw training. En dankzij uw feedback kunnen wij onze trainingen blijven verbeteren.
Beoordeling
Leerzaam
Beoordeling
Duidelijke uitleg, persoonlijke aandacht en goede voorbeelden.
Beoordeling
De zeer ervaren docent lichtte de stof goed toe met praktijkvoorbeelden en de oefenopdrachten waren leuk om te doen.
Wat ik wel jammer vond is dat er bij ArboNed bekend was dat er technische problemen waren met Microsoft Teams, maar dat ik zelf moest bellen om te vragen wat er aan de hand was. Het was netjes geweest als alle deelnemers even persoonlijk op de hoogte waren gesteld.
Beoordeling
Hoop informatie ontvangen, was erg duidelijk, goede uitleg
Beoordeling
Goede training en een hele prettige sfeer en ervaren instructeur
Beoordeling
Op zeer prettige wijze zijn de taken, verantwoordelijkheden en achtergrond informatie door Marcel uitgelegd. Duidelijke voorbeelden en respectvolle manier van communicatie met de groep.
Hartelijk dank en wie weet tot bij de vervolgtraining, met vriendelijke groet, Astrid Beljan.
Beoordeling
Met name het theorie gedeelte in de ochtend was erg leerzaam en interactief. Er werd goed ingespeeld op de verschillende vraagstukken per persoon en/of per organisatie. Ik heb handige tools gekregen om verzuimgesprekken beter te kunnen voeren.
Het midaggedeelte was in eerste instantie ook prima, maar de casussen die we hebben behandeld werden op een gegeven moment vermoeiend. Dit kwam met name omdat de onderwerpen niet heel complex waren. Misschien dat het handiger was wanneer de trainer van tevoren wat casussen had voorbereid die wij als cursisten bijv. later zouden kunnen uitkiezen. Dan is de acteur ook beter voorbereid. Dit liep soms nog wat stroef.
Verder werd er tijdens de casussen wel goed ingespeeld op de verschillende gesprekstechnieken die je kunt hanteren.
De trainer was erg behulpzaam en liet iedereen goed mee doen. Complimenten daarvoor!
Beoordeling
Met veel interesse de cursus gevolgd en de onderlinge gesprekken en cases behandelingen veel opgestoken in hoe het in andere ondernemingen vergaat.
Beoordeling
het was voor iemand met ervaring in de WVP best veel herhaling en de toegevoegde waarde zat hem echt in de middag waarin er met een acteur werd gespeeld. Daar heb ik het meeste van geleerd alleen jammer dat we van half 1 tot half 5 [maar] 3 casussen hebben gedaan.
Voor iemand met weinig ervaring met de WVP zou ik deze cursus wel aanraden.
Beoordeling
Na de training dit voorjaar online gevolgd te hebben kreeg ik de kans ook de fysieke training te volgen.
De online training werd, binnen de mogelijkheden die je online hebt, goed ingezet. De fysieke training is breder en bevat een trainingsacteur wat maakt dat je veel meer ervan opsteekt.
Met veel plezier heb ik de training gevolgd!
Beoordeling
Training als erg waardevol ervaren voor mezelf. Het beeld wat ik had van wat is als vertrouwenspersoon kan betekenen voor onze medewerkers is nu helder, voldoende handvaten gekregen om gesprekken te voeren, te notuleren en te analyseren.
De reviews die op onze site staan worden door klantenvertellen verzameld en gecontroleerd op echtheid. Alle verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en vragen een aankoopbewijs op als we de reviewer niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd. Meer informatie hierover vind u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Beoordeling
fijne trainer, heldere uitleg.
wel wat vroeg klaar 14 uur
terwijl er in de beschrijving stond 17 uur
had ik liever geweten ivm andere afspraken die dag