Het onafhankelijke Klantenvertellen.nl verzamelt beoordelingen en ervaringen over onze trainingen. Zo kunt u een afgewogen beslissing maken bij het kiezen van uw training. En dankzij uw feedback kunnen wij onze trainingen blijven verbeteren.
Beoordeling
Een training die aansluit bij hetgeen je verwacht bij deze training. Na de training een duidelijk beeld wat de positie en rol van een vertrouwenspersoon is. Tevens handige en praktische tools en adviezen ontvangen om deze rol in de praktijk toe te passen. Goede balans tussen theorie en praktijkvoorbeelden en oefening in de praktijk ..... en dat allemaal in 1 dag :-)!
Beoordeling
Ik vond het allemaal enorm duidelijk uitgelegd. Geen wazige taal maar alles concreet en toegelicht met duidelijke voorbeelden.
Fijne oefeningen, veel ruimte voor vragen en uitleg.
Beoordeling
Ik heb deze training gedaan om de kaders te bepalen van, en handvaten te krijgen voor de rol van vertrouwenspersoon.
Met de theorie en de praktijkvoorbeelden van Marcel denk ik een beter beeld te hebben van wat de de rol inhoud, maar ook zeker welke beslissingen ik in bepaalde rollen zou kunnen maken.
Beoordeling
Het was een fijne en leerzame training. Het was prettig om te horen waar de trainer zelf wel eens tegen aan is gelopen, maar ook om te horen hoe het voor de andere cursisten is. De rollenspellen waren erg leerzaam, vooral omdat ik daardoor ook zag hoe de gesprekken nog anders gevoerd kunnen worden.
Beoordeling
Op basis van het studiemateriaal dat vooraf was opgestuurd was ik bang dat het een taaie training zou worden met veel theorie. Door de afwisselende werkvormen is de training behapbaar gebleven.
Beoordeling
Trainster Natasja is in staat een berg theorie over te brengen zonder de cursisten daarmee te overspoelen. Ze verweeft de theorie met eigen ervaringen waardoor zij context en handvatten biedt. Natasja heeft aandacht voor je, luistert goed, en is ook nog 'gewoon' een prettig mens.
Beoordeling
Erg interessant, de trainer had duidelijk veel ervaring in het vak als vertrouwenspersoon en het geven van trainingen. Alles was supergoed verzorgd, nette presentatie, goede centraal gelegen locatie en heerlijk eten en drinken. De groep cursisten was gevarieerd en klein (bij ons maar 6 of 7), wat maakte dat er veel ruimte was voor interactie en casuïstiek. Ik was als enige van de groep vertrouwenspersoon voor cliënten en mensen om hen heen, en dus niet intern voor collega's. Dat maakte het soms even zoeken hoe de stof ook bij mijn situatie aansloot.
Beoordeling
Leerzame training basiskennis arbo/preventie
Beoordeling
Met goede afwisseling in video en uitleg. Het onderdeel cases bespreken had wel wat langer mogen duren.
En de presentatie een keer updaten naar 2023 en een spellingcontrole kan geen kwaad.
Beoordeling
Trainer was kundig ten aanzien van theoretische kennis maar ook vanuit praktisch toepasbaar oogpunt.
Beoordeling
-casussen zijn uit het bedrijfsleven gegrepen
-goede interactie
De reviews die op onze site staan worden door klantenvertellen verzameld en gecontroleerd op echtheid. Alle verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en vragen een aankoopbewijs op als we de reviewer niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd. Meer informatie hierover vind u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Beoordeling
Heb een aantal nuttige tips genoteerd en meteen tel. kort gesloten met mijn collega contactpersonen.
Concreet, de klachtencommissie weer eens verder op de kaart zetten en binnenkort weer eens intern (medewerkers) communiceren wat ik vandaag meegekregen hebben.