De bedrijfsmaatschappelijk werker

Leestijd
4 minuten
04 juli 2024 bijgewerkt

De bedrijfsmaatschappelijk werker kan verzuim helpen voorkomen, of de re-integratie van uw werknemer verantwoord vooruithelpen. Hierbij concentreert de bedrijfsmaatschappelijk werker zich op problemen in de sociale omgeving van uw werknemer. Denk aan wonen, werken, religie, en persoonlijke omstandigheden (zoals financiële problemen, scheiding of rouw). Hij benadert deze problematiek altijd vanuit de gevolgen voor het werk.

psa slotje

Op deze pagina

Zo helpt de bedrijfsmaatschappelijk werker

De meeste problemen waar mensen tegenaan lopen, kunnen ze prima zelf oplossen. Maar soms lukt dat niet, of is er behoefte aan professionele ondersteuning en begeleiding. Bijvoorbeeld als de problemen in de privésfeer bestaan naast een baan met hoge werkdruk. In dat geval kunnen werknemers terecht bij de bedrijfsmaatschappelijk werker.

Bedrijfsmaatschappelijk werkers kunnen ook de werkgever bijstaan. Bijvoorbeeld met advies over het beleid psychosociale arbeidsbelasting, of het opleiden van een vertrouwenspersoon.

Advies werkgever

Ongewenste situaties, zoals pesten of discriminatie, wilt u natuurlijk het liefst voorkomen in uw bedrijf. Daarvoor maakt u afspraken over hoe u binnen uw bedrijf met elkaar omgaat en wat de consequenties zijn als iemand zich ongewenst gedraagt.

Dat is kort gezegd het wettelijk verplichte beleid psychosociale arbeidsbelasting, of PSA-beleid. De bedrijfsmaatschappelijk werker weet precies wat er nodig is voor een goed PSA-beleid, dat voldoet aan de wet én waarmee u verzuim voorkomt. 

zelf-doen

Checklist Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)

Als werkgever bent u verplicht grensoverschrijdend gedrag en werkdruk te voorkomen. De aanpak op ongewenste situaties, zoals pesten of discriminatie, legt u vast in een wettelijk verplicht PSA-beleid.

laten-doen

Vertrouwenspersoon van ArboNed

Een vertrouwenspersoon is een belangrijk onderdeel van een goed PSA-beleid. Een externe vertrouwenspersoon is onafhankelijk en objectief en heeft veel ervaring en kennis op dit gebied. Het verlaagt de drempel voor het aankaarten van problemen en zo werkt u aan een goede werksfeer en houdt u uw mensen duurzaam inzetbaar.

Marcel

 

 


"Als je met elkaar afspreekt: ‘zo gaan we met elkaar om en dit tolereren we niet’, dan geef je een duidelijk signaal af. Het is dan ook makkelijker om mensen aan te spreken op ongewenst gedrag."

Marcel Oldenhuizing, bedrijfsmaatschappelijk werker

Coaching werknemer

Zit uw werknemer niet helemaal goed in zijn vel en zou hij beter kunnen presteren? Ervaart hij bijvoorbeeld een te hoge werkdruk en/of heeft hij te maken met privéproblemen zoals het overlijden van een dierbare, een scheiding, zorgen over de persoonlijke of financiële situatie, of mantelzorg? Dan loopt hij het risico dat het lijntje breekt en hij (langdurig) uitvalt door psychische klachten. De bedrijfsmaatschappelijk werker coacht uw werknemer en helpt hem op weg met een persoonlijk actieplan. Zo kunt u (langdurig) verzuim voorkomen of verkorten.

Coach nodig?

Hulp bij arbeidsconflicten

De bedrijfsmaatschappelijk werker kan escalatie van arbeidsconflicten voorkomen en arbeidsverhoudingen helpen herstellen. Als onafhankelijke derde zoekt de bedrijfsmaatschappelijk werker met leidinggevende en werknemer naar een oplossing waar beide partijen tevreden mee zijn. De conflictsituatie staat centraal, niet de arbeidsongeschiktheidsvraag. Daarvoor is er de bedrijfsarts. Is het conflict al te ver opgelopen, dan kan de bedrijfsmaatschappelijk werker mediation adviseren.

Webinar Conflicten tijdig oplossen voorkomt verzuim

Webinar over arbeidsconflicten

Bekijk hier het gratis webinar ‘Conflicten tijdig oplossen voorkomt verzuim’ met concrete handvatten om binnen uw bedrijf te werken aan arbeidsconflicten en zo verzuim te voorkomen.

Gerelateerde nieuwsberichten

Vertrouwenspersoon aanstellen
24 april 2023

Een vertrouwenspersoon aanstellen, zo werkt het

Lees meer